メール・マージというソフトの初期バージョンは非常に複雑で、顧客が助けを求めて電話をかけてくるたびに、我が社のサポートはカウチ（寝椅子）に座って電話を受けた。長話になることがわかっていたからだ。つまりソフトに問題があったということだ
関連名言
AIの恩恵が豊かな国だけに集中するなら、それは大きな機会損失になる。
新しい道具が本当に世界を変えるには、それを使える人が十分に増えなければならない。
最高のイノベーションは、技術的に優れているだけでなく、多くの人に届く形になっている。
世界は一夜で良くならないが、正しい方向へ進む努力は積み重ねることができる。
長期的な進歩は、短期的な失望を乗り越える人たちによって支えられている。
大きな問題に取り組むときは、完璧な答えを待つより、学びながら前に進むことが大切だ。
世界を理解するほど、無関心でいることは難しくなる。
知性を持つ人には、知性を必要としている問題へ向かう責任がある。
自分の能力を、すでに恵まれている人のためだけに使う必要はない。
ビル・ゲイツについて
ウィリアム・ヘンリー・"ビル"・ゲイツ3世（William Henry "Bill" Gates III、1955年10月28日 - ）は、アメリカ合衆国の実業家、慈善活動家、技術者、プログラマ、作家、教育者。
引用：Wikipedia
